Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення або обмін товару можливі протягом 14 календарних днів з моменту отримання відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Товар приймається до повернення або обміну за умови збереження товарного вигляду, споживчих властивостей, упаковки та відсутності слідів експлуатації. Витрати на доставку при поверненні товару оплачує покупець, якщо повернення здійснюється не з вини продавця. Повернення коштів здійснюється протягом 5–7 банківських днів після отримання та перевірки товару продавцем. Товари, що були виготовлені за індивідуальним замовленням, а також товари з переліку, що не підлягають поверненню згідно з чинним законодавством України, поверненню не підлягають.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.